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中银信用卡 用卡安全多重保障
河南金融网  时间：2008-7-31 9:08:43

   在福泰广场办公的青岛某航空票务公司董事长夏先生(化名)是中国银行的中银信用卡持卡人，近日在与朋友谈及他用卡经历时，高兴地反映他开卡后不久在一次大额消费时，刚刚刷卡就接到中国银行客服中心人员的电话，向其核实该笔消费是否他本人所为，夏先生马上进行了确认。据夏先生介绍，因业务关系，好几家银行负责人与他关系很好并推荐他办卡，目前他手头已有好几张信用卡，有些放在钱包有些就干脆放在一边，可能哪张卡丢了还发现不了。而每家银行给他的额度都很高，手头这么多信用卡他心里总觉得不踏实。而中国银行的中银信用卡可以选择“密码+签名”方式刷卡消费并有短信即时提醒，让他感觉非常放心。再加上这次大额消费中，中行客服中心及时的电话确认又让其感觉多了一重安全保障。自己的用卡被随时随地关注和保护着，这种感觉非常好，他表示今后将长期使用中行的中银信用卡。

    通过沟通我们了解到，夏先生对积分等其他服务的需求不太强烈，他最关注的是用卡安全，其实这也是持卡人特别是高端客户最关心的问题。做为国际化大银行，中国银行在最初研发中银信用卡系统时，就投入巨资聘请软件业国际巨头联合开发，并为最大限度保护持卡人利益，专门设计了欺诈风险识别子系统。除了消费短信提醒外，该系统还可以根据持卡人以往的交易记录自动分析持卡人日常消费习惯，一旦发现某次消费异常或金额过大，系统会自动向客服中心发出预警信号。客服中心人员会马上和持卡人电话联系，确认本次消费是否正常。2007年4月份，中国银行为适应国内消费者的用卡习惯，针对中银信用卡系列产品，包括标准版中银信用卡、中银VISA奥运信用卡、中银都市卡、中银JCB信用卡、国航知音中银VISA奥运卡、中银携程信用卡等，又推出了“密码+签名”的刷卡消费方式，以便申请人灵活选择。对于以往办卡、没有选择密码消费方式的持卡人，只需致电中行客服热线40066-95566更改即可。

    可以说，中国银行的中银信用卡系列产品，具有密码交易、短信即时提醒、异常交易现场电话确认多重保护功能，在给持卡人带来透支方便的同时又有效保障了客户的用卡安全，难怪夏先生要决定长期使用中国银行的中银信用卡了！

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